Terms and conditions

ÅTERBETALNINGSPOLICY

Clinicals Sweden AB har 14 dagars ångerrätt vid obruten förpackning. Kunden står för eventuella fraktkostnader för byte eller återköp.
Vid reklamation av trasig vara, dokumentera felet och kontakta Clinicals så ersätter vi varan med en ny.
Hos Clinicals har du alltid Garanti på dina produkter vid reklamation.
Uppföljning med tillverkaren vid eventuellt produktionsfel eller akuta händelser (Enligt ISO 13485 (Krav på formell dokumentation och produktsäkerhet).

INTEGRITETSPOLICY

Ditt inlogg/ konto är personligt och får inte delas med någon annan.
Lämna aldrig ut ditt lösenord.

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR.

***

ANVÄNDARVILLKOR

För att handla medicintekniska produkter hos oss skall du vara Legitimerad Sjuksköterska, tandläkare eller läkare.
Ditt inlogg/ konto är personligt och får inte delas med någon annan.
Lämna aldrig ut ditt lösenord.

FRAKTPOLICY

VID BESTÄLLNING INNAN KLOCKAN 11:00 VARDAG, SÅ SKICKAS ERT PAKET SAMMA DAG.(OM VARAN FINNS I LAGER)
KOMMER BESTÄLLNINGEN TILL OSS PÅ EN HELG ELLER RÖDDAG SÅ SKICKAS DITT PAKET NÄSTKOMMANDE VARDAG.
PAKET SKICKAS INOM SVERIGE, DANMARK, FINLAND OCH NORGE, VID LEVERANS TILL ÖVRIGA LÄNDER - VÄNLIGEN ÅTERKOM FÖR PRISINFORMATION ELLER FÖR VIDARE KONTAKT TILL ANSVARIG DISTRIBUTÖR.

Standardpaket: Direkt till ditt närmaste postombud. Ni får ett sms när paketet lämnar oss och ett sms när paketet finns att hämta ut.
Företagspaket: Leverans till kliniken (gäller endast företag)
Expresspaket: Omgående leverans, vanligtvis samma dag eller dagen efter (beroende på vart i landet du bor och vilken tid beställningen kommer oss tillhanda) Rådfråga innan beställning för exakt leveranstid.

ÖVRIGT

Alla produkter från Clinicals kommer direkt från tillverkande bolag, som en trygghet för er så spårar vi batch på alla produkter.

Detta innebär att vi alltid vet vilka batcher vi levererat och vilken kund som fått vad. Vid ett eventuellt produktionsfel kan vi därför informera och ersätta rätt kund.